小改动分内容、模板、功能三层,位置越深牵动越多;三种情况我们会直说别改,以及按次报价、一次说清、改的过程不加价的合作方式。

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接。一个页面改几行字、换个电话、修个错位的按钮,这种活我们天天做。

但「小地方」这三个字,客户和我们想的经常不是一回事。所以这篇先说清楚:什么算小改动,什么看着小其实不小,哪几种情况我们会劝你别改。这些比先报个价重要。

「小地方」其实分三层

你嘴里的「就改一个小地方」,落在我们手上是三种完全不同的活:

你说的「小改动」 实际属于哪层 大概的量级
改文字、换图片、更新电话地址 内容层 快,通常当天能给
调样式、换布局、改菜单结构 模板层 要看主题结构,比内容层慢
动功能、加交互、对接第三方 功能层 必须先评估,不是看一眼就能报价

这三层的区别,不是我们想把事情说复杂。是因为改的东西位置越深,牵动的东西越多。改一行文字只碰内容。改样式可能牵动模板。动功能可能牵动数据和流程。什么算二次开发,什么是小改动、什么是二次开发那篇把界线划到底。

举个真实例子:有个外贸站想把分类页上三个子分类做成按钮导航。听着就是个「小地方」。实际要处理的有三件事:

  • 那套主题的桌面菜单和手机菜单,是两个独立的菜单;
  • 托管主机禁用了插件安装;
  • 分类描述字段会过滤代码。

最后做成了,但一个插件没装、一行文件没改,靠的是后台本来就有的东西,真机验证了好几轮。完整过程写在《案例:外贸站改个分类导航,没装一个插件、没改一行文件》里。那篇和这篇是同一件事的两面:这篇讲判断标准,那篇讲真实过程。

什么情况我们会劝你别改

大多数小改动我们都接。但下面三种,我们会直说:

第一种:平台根本不开放这个改动。

国内一些 SaaS 建站平台,功能是锁死的,后台没给的就是改不了。这种情况下谁的「能不能做」都是假的。我们会告诉你这个平台能改的边界在哪,你不用花冤枉钱请人试。

第二种:改错了没有退路的站。

有的站很老,没有备份、源码不全,改坏了恢复不了。这种站不是不能改,是得先把备份补上再动手。顺序反了,一次小改动可能变成一次事故。

第三种:名义上改个小地方,实际是要重做。

也遇到过:聊下来发现,客户真正想要的是整个站焕新,「改个首页」只是切入点。这种情况我们会把话说开:改多少、重做多少,两笔账分开算给你,你拿着账自己决定。把重做包装成小改动慢慢做,对双方都是消耗。

怎么配合,几步能完成

流程很短,你只需要做第一步:

  1. 把网址和想改的地方发过来,微信就行,不用写需求文档;
  2. 我们免费先看一眼,告诉你能不能修、大概要多少;
  3. 你确认,我们动手——动手前会备份,改坏了能回退;
  4. 改完给你一份记录:改了什么、在哪里、以后要注意什么。

全程你在微信上等消息就行,不需要懂技术,也不需要准备任何材料。

量级给个参考:内容层的小改动通常很快。像上面那个分类导航案例,属于小改动里偏大的,也要几个小时的人力。我们不会为了显得快而跳过验证——改完在真实手机上看过,才算完。

改一次也是明码的

不用签年费也能改。按次报价,一次说清,改的过程中不加价——除非你中途要改需求,那是另一笔,也会先跟你确认。

年费套餐适合长期有更新、有维护需求的站。如果你一年就改一两回,按次走反而划算。两种方式怎么选,网站维护费用那篇有完整的对比,不在这里展开。

改完的东西都在你自己的后台里,你随时能看见、能管。不存在「改一次就被绑住」这回事。

常见问题

就改一次,你们嫌小吗?

不嫌。小改动是很多人认识我们的第一步:第一次合作干净利落,后面有大事才敢放心交。我们把这一步当正经活做,不是顺手捎带。

你们会不会借机推销套餐?

不会硬推。评估完如果发现你的站确实需要长期维护,我们会说;如果按次更划算,我们也会说按次。判断依据是你的实际需求,不是我们的业绩。

改坏了怎么办?

动手前先备份,改坏了恢复到改之前的状态,这是我们动手的底线。备份不验证等于没备份,这句话我们说过很多次。

我的站是别人做的,资料不全,你们也能改吗?

大概率能,取决于能拿到什么。这个问题在《别人做的网站,你们能接手维护吗》里有完整的判断方法。

最后一句

小改动不难,难的是改之前有人告诉你:这事到底是小是大、值不值得改、改了会牵动什么。

把网址和想改的地方发过来。免费先看一眼,告诉你能不能修、大概要多少。

修不了也会直说,不接的活我们告诉你别花这个钱。

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